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FORMAS DE QUEJARSE

LEE CON ATENCIÓN

❌ Queja agresiva

✅ Queja asertiva

❌ Queja pasiva

🔊 Gritar e insultar

🗣 Hablar con calma y respeto

🤐 No decir nada y aguantar

"¡Eres un egoísta!"

"Me gustaría jugar también. ¿Podemos turnarnos?"

"Mejor me voy, aunque me sienta mal."

"¡Devuélveme eso ahora!"

"Ese lápiz es mío, por favor, devuélvemelo."

"Siempre me quitan las cosas, pero no digo nada."

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